Här har vi samlat våra rekommendationer kring transport och lagring av våra produkter. Genom att följa dessa kan vi säkerställa att produkterna når kunderna i bästa möjliga skick och undvika eventuella skador längs vägen.
Under transporten skall fönstren vara täckta och transporteras stående med glasen i färdriktningen. Pallarna skall vara väl fastspända. Produkterna får ej transporteras liggande.
Vid mottagande av fönsterleverans skall alla pallar besiktigas och kontrolleras så att det inte finns några skador på emballage eller fönster som uppstått under transporten. Kontrollera även så att antal fönster stämmer överens mot fraktsedeln. Den som tar emot godset ansvarar för felanmälan.
Om transportskada har uppstått skall detta noteras på fraktsedeln. Därefter skrivs fraktsedeln under av godsmottagare och chaufför. Mottagaren sparar kopia eller fraktsedelsnummer. Anmälan skall göras till inköpsställe. Bilder underlättar hanteringen (krav från Schenker). Anmälan skall göras inom 4 arbetsdagar för att vara giltig. Om transportskada ej dokumenteras på fraktsedel så kan ärendet ej behandlas som transportskada.
Under lagring och hantering ska fönster skyddas mot kraftiga temperaturväxlingar, nederbörd, markfukt eller annan nedsmutsning. Hantering skall ske varsamt så att fönstren ej skadas eller deformeras. Fönstren får ej utsättas för cementbaserade produkter, färg, etc. Fönstren måste skyddas under eventuell fasadrengörning med frätande produkter. Använd ej vinkelslip, svets eller liknande i fönstrens närhet. Trä kan röra sig under byggtiden särskilt i fuktiga miljöer. Underlaget skall vara plant och torrt så att ingen fukt tränger in underifrån i pallen. Fönster som ej skyddas under transport, lagring och hantering kan ta skada och omfattas ej av våra garantier.
Vi rekommenderar att fönsterna lagerhålls inomhus i en ventilerad lokal. Temperatur och luftfuktighet bör vara som i färdig byggnad. Fönsterna ska stå på plant underlag med karmunderstycke ner minst 100 mm över golv.
Om fönstren måste lagras utomhus ska det ske under tak t.ex i carport. Fönstren skall skyddas mot fukt och nederbörd (inplastningen från fabrik är endast ett skydd under transport och inte ett väderskydd). Fönsterna ska stå på plant underlag med karmunderstycke ner minst 100 mm över golv alternativt på väl dränerad mark.